Информация
о порядке приёма претензий
по качеству медицинской помощи
Уважаемые пациенты!
Если Вас не устраивает качество медицинской помощи, оказанной Вам или Вашему ребенку, у Вас есть возможность подать претензию:
— письменно, на имя главного врача ГБУЗ ЯО «Областной врачебно-физкультурный диспансер»
— в книгу жалоб и предложений, которая находится на регистратуре
— на адрес электронной почты ГБУЗ ЯО «Областной врачебно-физкультурный диспансер» yvfd@mail.ru
— на сайт ГБУЗ ЯО «Областной врачебно-физкультурный диспансер» ovfd.zdrav76.ru
Адреса и телефоны контролирующих организаций:
1. Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области, адрес: 150000, г.Ярославль, ул. Советская, д. 11/29; тел.(4852) 40-18-91; сайт dzf@region.adm.yar.ru
2. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области, адрес:150003, г. Ярославль, ул. Воинова, д.1; тел.(4852) 73-26-92; сайт rospotrebnadzor.ru
3. Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Ярославской области тел.(4852)45-70-95; сайт 76reg.roszdravnadzor.gov.ru